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【30日間無料クーポンあり】Express VPNのメリット・デメリットを徹底解説!解約・返金手続きのポイントも紹介

この記事には一部プロモーション広告を含みます。

Express VPNのメリット・デメリットを徹底解説!解約・返金手続きのポイントも紹介



Express VPNって使いやすいの?返金手続きについても詳しく知りたい。


1年以上使用してみた実際の評価や口コミと併せて解説します!



この記事で分かること

  • Express VPNのメリット・デメリット
  • 実際に使ってみた評価・ユーザーの口コミ
  • 解約・返金手続きのポイント


30日間無料クーポンコードを早くゲットしたい方はこちら


Express VPNとは?

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Express VPNの基本機能

Express VPNは、インターネット接続のプライバシーとセキュリティを保護するための仮想プライベートネットワーク(VPN)サービスです。

このサービスを利用することでユーザーのIPアドレスを隠し、データの暗号化を行うことができ、第三者による監視やハッキングから守ることができます。



Express VPNの特徴

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月額料金12か月 $12.95$6.67 (49%お得🉐) 一番人気
+ 3か月間無料!

6か月  $9.99
1か月 $12.95
VPNサーバー拠点105か国
接続デバイス数8台
サポート体制実在する担当員が24時間体制でライブチャットとメール
体験期間30日間返金保証
運営会社イギリス領ヴァージン諸島の企業、Express VPN Internationalが開発・提供

Express VPN International は、広告業界での実績を持つセキュリティ会社・Kape Technologiesの子会社です。


広告ブロックやトラッカーブロック等、プライバシー対策にも最高の技術を用いており、信頼性は高いです。



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Express VPNのメリット・デメリット

Express VPNのメリット

Express VPNのメリット

  • 業界最速ストリーミング🚀
  • 105か国の業界最多サーバー拠点🌏
  • 信頼度No.1:デバイスのセキュリティ強化🔒
  • 国内人気VOD多数📺
  • 24時間のサポート体制(日本語にも対応)🔰
  • 直感的で使いやすいアプリ💯


以下に詳しく解説します。


メリット①業界最速ストリーミング🚀

独自開発のLightwayプロトコル採用で、圧倒的に速くかつバッテリー消費を抑えます。

どこにいてもストレスフリーな接続スピードで、Express(急行)な接続体験を提供してくれます。

海外在住のため毎日VPNに接続しますが、スピードに悩まされたことは今のところありません。


メリット②105か国の業界最多サーバー拠点🌏

日本を含む世界中の105か国のサーバー拠点にアクセスできるため、世界中どこからでも地理的制限を解除し自由なインターネットを提供します。


ExpressVPNはこの度(2024/5/9)、日本に大阪のVPNサーバーロケーションを追加しました。既存の東京、渋谷、横浜に加え、日本でのVPNが拡大された形となります。

ExpressVPNは、最大級の広範囲VPNサーバーネットワークを提供しているプロバイダの一つであり、日本のVPNをはじめ105ヶ国にVPNサーバーロケーションを維持し、多くの国において複数のロケーションを提供しています。すでに世界の帯域の80%以上がこの高速サーバーで稼働しており、さらに多くのサーバーが稼働する予定です。

ExpressVPN公式サイトより


Express VPNのサーバー拠点をチェックしたい方はこちら



メリット③信頼度No.1:デバイスのセキュリティ強化🔒

Express VPNはAES 256という暗号化を採用しています。

このレベルの暗号化は軍事用としても使用されているほど強力で、データを完全に保護します。

実際にハッキング歴もなく、ノーログポリシーも証明済です。

Express VPNに接続するとサードパーティ(インターネットサービスプロバイダ、ハッカー、政府機関など)が見ることができない暗号化トンネルを通過するので、カフェや旅先等で公共のWifiに接続する場合でもExpress VPNに繋げばプライバシーが保護され安全です。



さらにExpress VPNは外部の独立監査を受けており、その信頼性の高さは業界最高レベルと言えるでしょう。


メリット④国内人気VOD多数📺

Express VPNはほぼすべての人気ストリーミングプラットフォームに高速かつスロットルフリーでアクセスできます。

海外からはAmazonPrime、ABEMA、Tver等接続できない配信サービスがたくさんありますが、Express VPNで日本さながらに閲覧できています。

私が住んでいるインドネシアは交通渋滞が世界的にもひどい都市で、移動時間+おうち時間が長いのでVPNにかなり助けられています笑



また、Netflixで配信されているジブリ映画などは海外限定なので、日本からVPNで海外に接続しジブリ作品を楽しむことも可能です。

互換性のあるVODやSNSサービスの一覧はこちら



メリット⑤24時間のサポート体制(日本語にも対応)🔰

Express VPN は24時間年中無休のライブサポートを提供しています。

AIではなく実在する担当者が対応するため、ちぐはぐな回答をされてストレスを感じることもありません。

また、日本語にも対応しているため安心して問い合わせできます。


メリット⑥直感的で使いやすいアプリ💯

Express VPNのアプリはシンプルで使いやすいだけでなく、英語以外にも日本語を含む他17言語に対応しているため、インストール後すぐに使いこなすことができます。

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Express VPNのデメリット

Express VPNのデメリット

  • 月額料金がやや割高
  • 一部の地域からだと繋がりにくいケースがある


デメリット①月額料金がやや割高

Express VPNは他のVPNと比べると月額料金がやや割高です。

とはいえ信頼性の高さ、サポート体制の手厚さ、スピード性などを考慮するとコスパは悪くないと言えます。


デメリット②一部の地域からだと繋がりにくいケースがある

中国は政府によるネット規制が非常に厳しく、中国からVPNを使うユーザーも多くいると思いますが、一部ではつながりにくいケースがあるようです。

ちなみに私は以前中国に住んでいたことがあり、当時は別のVPNを利用していましたが接続が不安定でストレスフルでした・・・。

中国にお住まいの方は30日間の返金保証期間を利用してトライアルしてみることをお勧めします。


Express VPNがおすすめな人

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Express VPNがおすすめな人

  • 日本国内で海外限定の配信サービスを楽しみたい方🌏
  • 海外在住で日本のコンテンツを楽しみたい方🗾
  • 高速通信を楽しみたい方🚀
  • セキュリティを強化したい方(外出先のwifi接続時 (カフェ、ホテル、海外等))🔒
  • 海外ウェブサイトでお得にお買い物したい方🉐


海外拠点に接続するといつも利用しているネットショッピングやホテルの予約が割安でできちゃうケースがあります。使わないともったいない!



おすすめタイプに当てはまる方は、是非キャンペーン期間を利用してExpress VPN を試してみてください。

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Express VPNの口コミ

良い口コミ




悪い口コミ





良い口コミには「速い」「使いやすい」という意見が多い一方で、「高い」「日本語がおかしい」などの意見も見受けられました。

短期間だとより割高になってしまいますが、12か月プランは今なら月額$6.67+3か月無料=月額約855円とお得に使えます!(1$=160.15円で計算)

1か月プランだと年間約15,000円も損。。。


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Express VPNの利用方法

Express VPNの利用方法は非常にシンプルです。

Express VPNの利用方法

  1. Express VPNの公式サイトにアクセスし、適したプランを選択する。
  2. 使用しているデバイスにVPNアプリをダウンロードする。
    ※デバイス別の設定方法はこちら
  3. VPNサーバーロケーションに接続し、完了。



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Express VPNの解約・返金方法

Express VPNの解約・返金方法は、支払い方法の違いによって異なります。

また、解約手続きとは別で返金手続きをする必要があるため要注意です。


解約方法


クレジットカードまたはPaypalで購入した場合

デスクトップ:

  1. ExpressVPNアカウントにサインイン
  2. 左のメニューからマイサブスクリプション > サブスクリプションの設定変更を選択
  3. 自動更新をオフを選択し、「サブスクリプションがキャンセルされました」のメッセージが表示されるまで指示に従う


モバイル:

  1. ExpressVPNアカウントにサインイン
  2. Menu icon. > 私のサブスクリプションをタップ
  3. 自動更新をオフを選択し、「サブスクリプションがキャンセルされました」のメッセージが表示されるまで指示に従う



App Store またはGoogle Playストアで購入した場合

iOSまたはAndroidで無料トライアルやサブスクリプションをキャンセルする場合:

  1. App StoreまたはPlayストアアプリを開いて、無料トライアルまたはサブスクリプションを取得する際に使用したアカウントにサインインしていることを確認する。
  2. 右上のプロフィールアイコンをクリックして、サブスクリプションリストを開く
    • Androidの場合:お支払いと定期購入 > 定期購入 をタップ
    • iOSの場合:サブスクリプション をタップ
  3. ExpressVPNを選択し、指示に従ってキャンセルする

キャンセル後も、現在のサブスクリプション期間最終日までExpressVPNを使用できます。




Bitcoin またはPaymentwalで購入した場合

PaymentwallまたはBitcoinで購入したサブスクリプションは自動更新されないので、手動でサブスクリプションをキャンセルする必要はありません。



返金方法

返金方法にはいくつか注意点があります。

Express VPNの返金手続き時の注意点

  • 解約と返金手続きは別
  • 返金手続きはライブチャットで請求
  • App Storeで購入した場合はAppleサポートへの問い合わせが必要



解約と返金手続きは別

前章でも解説した通り、解約と返金手続きは別です。

解約手続きがまだ済んでいない方は、こちらから


返金手続きはライブチャットで請求

STEP1.ライブチャットから返金請求

返金の請求は、Express VPN公式サイトのライブチャットから担当者へ連絡します。(画面右下)



STEP2.解約理由を説明する

英語でオペレーターからチャットが送られてきますが、こちらは日本語で問題ありません。

解約理由は、「通信速度が遅い」「アクセスが不安定」のような改善の余地がありそうな理由ではなく、「VPNサービス自体が不要になった」「金額が高い」など、相手が受け入れざるを得ないような理由で回答するほうがスムーズに事が進むようです。

また、今すぐ解約するか、30日間の保証期間中はサービスを継続するかを問われた際は、「今すぐ解約」をお勧めします。


保証期間ぎりぎりまでサービスを継続するを選択すると、保証期間終了の直前に再度連絡するよう指示され、二度手間になります💦




STEP3.手続き完了の連絡を待ち、終了

オペレーターの手続きを数分待ち、終了。



まとめ

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Express VPNはやや割高感はあるものの、信頼性、通信の速さ・安定性、使い勝手の良さから、非常に優秀なVPNです。

これまで留学、海外駐在、そして現在の海外生活期間を複数のVPNサービスを利用してきましたが、一番おすすめできるVPNです。

今ならキャンペーン開催中なので見逃さないようご注意を!



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